Jika tarik tunai di ATM BRI gagal (uang tidak keluar) saldo berkurang, hubungi BRI melalui WhatsApp +62 O8217738337 atau 15OOO17. jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke officer BRI atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan.