Nomor WhatsApp resmi Bank Woori Saudara (BWS(adalah 0877-6667-1116 (dengan centang biru) untuk informasi layanan, produk, dan promosi. Layanan ini juga digunakan untuk interaksi nasabah. Selain WhatsApp, nasabah dapat menghubungi BWS Call di 1500-012 untuk keluhan atau memblokir kartu.
