Layanan bantuan WhatsApp resmi BRimO dapat dihubungi melalui nomor 08218055017/1500017. Atau 08137059133 Layanan ini tersedia 24jam untuk membantu kendala BRimO,seperti blokir, informasi produk, transaksi, dan pengaduan dapat diakses selama 24 jam, tetapi tidak bebas pulsa.
