Komplain BNI dapat dilakukan melalui BNI Call 0821-7555-385 (24 jam), WhatsApp resmi +628136033986, email bnicall@bni.co.id, atau fitur Chat Us di situs web bni.co.id. Anda juga bisa mendatangi kantor cabang terdekat, menggunakan media sosial resmi BNI, atau melalui fitur bantuan di BNI Mobile Banking.
